Az Adatkezelő által üzemeltetett https://www.servantes.hu/ weboldal cookie-kat („süti”-ket) alkalmaz. Ezek a fájlok különböző információkat tárolnak webes böngészőjében. Ehhez az érintett, vagyis az Ön hozzájárulása szükséges az általános adatvédelmi rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontjában foglaltak szerint.

Ezzel összefüggésben azon weblapoknak, melyek az Európai Unió országain belül működnek, a „sütik” használatához, és ezeknek a felhasználó számítógépén vagy egyéb eszközén történő tárolásához a felhasználók hozzájárulását kell kérniük.

A nélkülözhetetlen sütik esetében az adatkezelés jogalapja az általános adatvédelmi rendelet 6. cikk (1) bekezdés f) pontjában foglalt adatkezelői jogos érdek.

A sütik használata során az Adatkezelő az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény, valamint az Európai Unió ezirányú előírásainak betartása mellett jár el.

1. A „sütik” használatának szabályzata

A szabályzat a https://www.servantes.hu/ weboldal sütijeire vonatkozik.

2. Mik azok a „sütik”?

A „sütik” olyan kisméretű fájlok, melyek betűket és számokat tartalmaznak. A „süti” a webszerver és a felhasználó böngészője közötti információcsere eszköze. Ezek az adatfájlok nem futtathatók, nem tartalmaznak kémprogramokat és vírusokat, továbbá nem férhetnek hozzá a felhasználók merevlemez-tartalmához.

3. Mire használhatók a „sütik”?

A „sütik” által küldött információk segítségével az internetböngészők könnyebben felismerhetők, így a felhasználók releváns és „személyre szabott” tartalmat kapnak. A cookie-k kényelmesebbé teszik a böngészést, különösen az online adatbiztonsággal kapcsolatos igényeket és a releváns reklámokat. A „sütik” segítségével a weboldalak üzemeltetői névtelen (anonim) statisztikákat is készíthetnek az oldallátogatók szokásairól. Ezek felhasználásával az oldal szerkesztői még jobban személyre tudják szabni az oldal kinézetét és tartalmát.

4. A „sütik” tartalmaznak-e személyes adatokat?

A sütik nem tartalmaznak személyes adatokat, tehát segítségükkel nem azonosítható a felhasználó. Az adatok tárolása a kényelmesebb böngészés miatt szükséges, a tárolás oly módon történik, hogy arra jogosulatlan nem férhet az adatokhoz.

5. A weboldalakon használt „sütik” típusai

A weboldalak kétféle sütit használhatnak:

– Ideiglenes sütik: A látogatás ideje alatt aktívak, majd a böngésző bezárásakor törlődnek.

– Állandó sütik: Hosszabb ideig tárolódnak a felhasználó eszközén, vagy amíg a felhasználó nem törli őket.

– Harmadik féltől származó sütik: Más szolgáltatók által elhelyezett sütik (pl. Google Analytics).

Elengedhetetlen munkamenet (session-id) „sütik”:

Ezek használata elengedhetetlen a weboldalon történő navigáláshoz, a weboldal funkcióinak működéséhez. Ezek elfogadása nélkül a honlap, illetve annak egyes részei nem, vagy hibásan jelenhetnek meg.

Analitikai vagy teljesítményfigyelő „sütik”:

Ezek segítenek abban, hogy a weboldal látogatói megkülönböztethetők legyenek, és a weboldal üzemeltetője adatokat gyűjtsön arról, hogy a látogatók hogyan viselkednek a weboldalon. Ezekkel a „sütikkel” biztosítható adott esetben, hogy a weboldal megjegyezze a korábbi bejelentkezést. Ezek nem gyűjtenek az érintettet azonosítani képes információkat, az adatokat összesítve és névtelenül tárolják. ( pl: Google Analitika)

Funkcionális „sütik”:

E sütik feladata a felhasználói élmény javítása. Észlelik, és tárolják például, hogy a felhasználó milyen eszközzel nyitotta meg a honlapot, vagy a bejelentkező korábban megadott, és tárolni kért adatait: például automatikus bejelentkezés, a választott nyelv, a szövegméretben, betűtípusban vagy a honlap egyéb testre szabható elemében a felhasználó által végrehajtott felhasználói változtatások. Ezek a „sütik” nem követik nyomon a bejelentkező más weboldalakon folytatott tevékenységét. Az általuk gyűjtött információkban lehetnek azonban személyes azonosító adatok, amelyeket a felhasználó korábban már megosztott.

Célzott vagy reklám „sütik”:

Ezek segítségével a weboldalak a felhasználó érdeklődési körének leginkább megfelelő információt (marketing) tudnak nyújtani. Ehhez a felhasználó kifejezett beleegyezése szükséges. Ezek a sütik részletes információkat gyűjtenek böngészési szokásairól.

6. Sütik és adatbiztonság

A „sütik” nem vírusok és kémprogramok. Mivel egyszerű szöveg típusú fájlok, ezért nem futtathatók, tehát nem tekinthetők programoknak. Előfordulhat azonban, hogy más szándékkal (rosszindulattal) rejtenek el információkat a „sütiben”, így azok spyware-ként működhetnek. Emiatt a víruskereső és -irtó programok a „sütiket” folyamatosan törlésre ítélhetik.

Mivel az internet böngészésre használt eszköz és a webszerverek folyamatosan kommunikálnak, tehát oda-vissza küldik az adatokat, ezért ha egy támadó (hekker) beavatkozik a folyamatba, kinyerheti a „sütik” által tárolt információkat. Ennek egyik oka lehet például a nem megfelelő módon titkosított internet (WiFi) beállítás. Ezt a rést kihasználva adatokat nyerhetnek ki a „sütikből”.

7. A https://www.servantes.hu/ weboldal

A fenti weboldalon a „sütik”-et vagy a honlap üzemeltetője, vagy harmadik fél helyezi el.

Adatkezelő adatai:

Név: Servantes Szoftver Kft.

Székhely: 1161 Budapest, József utca 18.

Kapcsolat: gdpr@servantes.hu

Cégjegyzékszám: 01-09-963496

Adószám: 23392720-2-42

Nyilvántartás: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága

 

Az elhelyezett sütik listája:

Wordfence

Functional

Usage

We use Wordfence for weboldal biztonság. Read more about Wordfence

Sharing data

For more information, please read the Wordfence Privacy Statement.

Functional

Név
Lejárat
session
Function
Provide the identification of trusted web traffic
Név
Lejárat
persistent
Function
Provide protection against hackers
Név
Lejárat
1 day
Function
Read to determine if the user is logged in

Google reCAPTCHA

Functional, Marketing

Usage

We use Google reCAPTCHA for spam prevention. Read more about Google reCAPTCHA

Sharing data

For more information, please read the Google reCAPTCHA Privacy Statement.

Functional

Név
Lejárat
6 months
Function
Provide spam protection

Marketing

Név
Lejárat
session
Function
Read and filter requests from bots
Név
Lejárat
session
Function
Read and filter requests from bots
Név
Lejárat
persistent
Function
Read and filter requests from bots

WordPress

Functional

Usage

We use WordPress for website development. Read more about WordPress

Sharing data

This data is not shared with third parties.

Functional

Név
Lejárat
session
Function
Store browser details
Név
Lejárat
session
Function
Read if cookies can be placed
Név
Lejárat
1 year
Function
Store user preferences
Név
Lejárat
persistent
Function
Store logged in users
Név
Lejárat
persistent
Function
Store user preferences
Név
Lejárat
persistent
Function
Store user preferences
Név
Lejárat
session
Function
Store language settings

Slimstat Analytics

Purpose pending investigation

Usage

We use Slimstat Analytics for weboldal statisztika. Read more about Slimstat Analytics

Sharing data

For more information, please read the Slimstat Analytics Privacy Statement.

Purpose pending investigation

Név
Lejárat
30 minutes
Function

YouTube

Marketing

Usage

We use YouTube for video display. Read more about YouTube

Sharing data

For more information, please read the YouTube Privacy Statement.

Marketing

Név
Lejárat
session
Function
Store location data
Név
Lejárat
6 months
Function
Provide ad delivery or retargeting
Név
Lejárat
session
Function
Store and track interaction
Név
Lejárat
8 months
Function
Store user preferences

Complianz

Functional

Usage

We use Complianz for cookie consent management. Read more about Complianz

Sharing data

This data is not shared with third parties. For more information, please read the Complianz Privacy Statement.

Functional

Név
Lejárat
365 days
Function
Store cookie consent preferences
Név
Lejárat
365 days
Function
Read to determine which cookie banner to show
Név
Lejárat
365 days
Function
Store cookie consent preferences
Név
Lejárat
365 days
Function
Store cookie consent preferences
Név
Lejárat
365 days
Function
Store cookie consent preferences
Név
Lejárat
365 days
Function
Store accepted cookie policy ID
Név
Lejárat
365 days
Function
Store cookie consent preferences
Név
Lejárat
365 days
Function
Store cookie consent preferences
Név
Lejárat
365 days
Function
Store cookie consent preferences
Név
Lejárat
365 days
Function
Store cookie consent preferences
Név
Lejárat
365 days
Function
Store if the cookie banner has been dismissed

Miscellaneous

Purpose pending investigation

Usage

Sharing data

Sharing of data is pending investigation

Purpose pending investigation

Név
WP_DATA_USER_5154
Lejárat
Function
Név
Lejárat
Function
Név
WP_DATA_USER_5098
Lejárat
Function
Név
mb-col-preview
Lejárat
Function
Név
HESK8fd49fbcd8fe069e924e359126cf19cab8c17136
Lejárat
Function
Név
mtnc_upsell_shown
Lejárat
Function
Név
mtnc_upsell_shown_timestamp
Lejárat
Function
Név
HESK415231782154d9fa2def121a3a5c4fcc8fbecaa2
Lejárat
Function
Név
newsletter
Lejárat
Function
Név
HESKC415231782154d9fa2def121a3a5c4fcc8fbecaa2
Lejárat
Function
Név
tinymce-custom-colors-forecolor
Lejárat
Function
Név
tinymce-custom-colors-hilitecolor
Lejárat
Function
Név
_hjSessionUser_1596982
Lejárat
Function
Név
_hjSession_1596982
Lejárat
Function
Név
mlw_quiz_start_date2
Lejárat
Function
Név
mlw_time_consumed_quiz2
Lejárat
Function
Név
tnpe
Lejárat
Function
Név
question_ids_2
Lejárat
Function
Név
slimstat_offline_queue
Lejárat
Function
Név
NavigationWidth
Lejárat
Function
Név
Console
Lejárat
Function
Név
autoSavedSql_servantes.wp_newsletter
Lejárat
Function
Név
autoSavedSql_servantes_hesk
Lejárat
Function
Név
Console/Mode
Lejárat
Function
Név
autoSavedSql_servantes
Lejárat
Function
Név
showThisQuery
Lejárat
Function
Név
adobeCleanFontAdded
Lejárat
Function
Név
_ga
Lejárat
Function
Név
_ga_5TFS8M5TTY
Lejárat
Function
Név
slimstat_gdpr_consent
Lejárat
Function
Név
qm-container-height
Lejárat
Function
Név
qm-admin-container-pinned
Lejárat
Function
Név
cmplz_cookie_data
Lejárat
365 days
Function
Név
qm-admin-panel
Lejárat
Function
Név
qm-front-panel
Lejárat
Function

 

8. A sütik kezelése, törlése

A „sütiket” a használt böngészőprogramokban lehet törölni vagy letiltani. A böngészők alapértelmezett módon engedélyezik a „sütik” elhelyezését. Ezt a böngésző beállításainál lehet letiltani, valamint a meglévőket törölni. Mindemellett beállítható az is, hogy a böngésző értesítést küldjön a felhasználónak, amikor „sütit” küld az eszközre. Fontos hangsúlyozni azonban, hogy ezen fájlok letiltása vagy korlátozása rontja a böngészési élményt, valamint hiba jelentkezhet a weboldal funkciójában is.

 

A beállítási lehetőségek általában a böngésző „Opciók” vagy „Beállítások” menüpontjában találhatók. Mindegyik webes kereső különböző, így a megfelelő beállításokhoz használja keresője “Segítség” menüjét, illetve az alábbi linkeket a sütik beállításainak módosításához:

Cookie settings in Firefox

Cookie settings in Chrome

Cookie settings in Safari

 

Az anonim Google Analitika „sütik” kikapcsolásához egy úgynevezett „Google Analytics plug-in”-t (kiegészítőt) telepíthet a felhasználó böngészőjébe, mely megakadályozza, hogy a honlap az Önre vonatkozó információkat küldjön a Google Analitikának. Ezzel kapcsolatban további információkat az alábbi linkeken talál:

Google Analytics & Privacy vagy Google Elvek és Irányelvek

 

Ha szeretne többet megtudni a „sütik”-ről, azok felhasználásáról:

Microsoft Description of Cookies

All About Cookies

Facebook Cookies

 

A jelen Tájékoztatóban nem szabályozott kérdésekben – különösen az érintetti jogok tekintetében –  a honlapot üzemeltető adatkezelési tájékoztatója az irányadó. A sütikkel kapcsolatos további kérdésekben a honlap üzemeltetői adnak felvilágosítást.